Aurum Pocket Office - Forza vendita automatizzata

Pocket Office è il software per la gestione delle vendite sviluppato da Systech per aumentare l’efficienza della tua rete di distribuzione. Uno dei sistemi di gestione delle forze di vendita leader nel mondo, Pocket Office è stato progettato per carichi di lavoro estremi, rendendolo lo strumento perfetto per qualsiasi team di vendita.

Investi nel nostro strumento come modulo aggiuntivo di Aurum o come strumento di lavoro da solo o integrato con il tuo attuale software gestionale.

Pocket Office è completamente configurabile in base alla politica aziendale della tua organizzazione, semplice o complessa, PMI o multinazionale, grazie alle sue molteplici configurazioni.

La nostra soluzione Pocket Office è uno dei più forti sistemi di gestione delle forze di vendita sul mercato. La sua struttura è testata per carichi di lavoro estremi, ciò lo rende una scelta eccellente sia per i piccoli team che per le forze di vendita con centinaia di agenti.

Gli agenti di vendita possono tenere traccia dei loro risultati di vendita consultando lo storico dei clienti in qualsiasi momento. Infatti, il nostro software offre loro la possibilità di:

• creare e compilare i profili dei clienti, comprese le informazioni di contatto, le varie interazioni con l’azienda (e-mail, chiamate) e integrare qualsiasi altra informazione dal CRM e relazioni con i clienti;
• visualizzare i dettagli delle condizioni commerciali di ciascun cliente (sconti, termini di pagamento …) e per un particolare gruppo di clienti; queste condizioni si applicano automaticamente durante la conferma dell’ordine o da una certa quantità di acquisti in un dato periodo. Opzione di correzione manuale dell’ ordine;
• consultare il saldo dei crediti e opzionare l’autorizzazione o il rifiuto di prendere ordini. Se il contante è incassato, il sistema lo registra e consente la stampa della ricevuta;
• gestire i resi, seguendo la politica commerciale di restituzione di tutti o parte degli articoli del catalogo, nonché le riparazioni;
• organizzare le visite e le presentazioni dei clienti in base alle priorità, effettuare specifiche offerte commerciali, richieste di rateizzazione o altri compiti di implementazione della politica commerciale.

Vendi, mostra i tuoi prodotti e proponi vendite complementari utilizzando attraenti strumenti visivi che mostrano le tue collezioni in modo completamente personalizzato. Risparmia tempo e denaro sostituendo il tuo catalogo e le tue brochure cartacee con la nostra soluzione digitale con aggiornamento automatico:

• consultare il proprio magazzino in tempo reale – configurabile in base alla propria politica commerciale con opzioni di conferma dell’ordine non disponibili o su misura;
• ampie possibilità di configurazione delle offerte e promozioni, gestione semplice dei lotti di prodotto, delle offerte stagionali, condizionali o personalizzate;
• Sistema di gestione delle immagini ad alta risoluzione disponibile a schermo intero, integrato con il nostro Aurum ERP o il tuo sistema di gestione tramite interfacce specifiche (opzionale);
• funzionamento stand-alone in modalità offline, con impostazioni di sincronizzazione personalizzabili;
• visualizzazione del prodotto personalizzabile: visualizzazione di prodotti per livelli, scelta di diverse visualizzazioni e strumenti di ricerca.

Semplifica ai tuoi agenti compiti amministrativi che richiedono molto tempo, automatizza il loro lavoro e velocizza il processo di elaborazione degli ordini per garantire la soddisfazione dei tuoi clienti:

• elaborazione di vendite, spedizioni, resi prodotti direttamente con il cliente, in loco;
• prendere ordini con l’applicazione automatica delle condizioni commerciali di ogni cliente, sconti, riduzioni e condizioni di pagamento associate (inclusi crediti e acconti);
• eliminazione del lavoro amministrativo post-visita, aumento del tempo libero per le visite;
• Conferma dell’ordine inviata via e-mail in loco tramite tablet o stampata localmente tramite la nostra soluzione di stampante portatile;
• modalità “fiera”: prendere ordini durante l’evento con creazione manuale di account cliente;
• conferme d’ordine inviate alla sede centrale durante la sincronizzazione e elaborate sul campo, mentre gli stock si aggiornano automaticamente durante la stessa operazione.

• Niente più moduli d’ordine cartacei, i clienti del tuo negozio hanno accesso diretto al loro spazio online personalizzato (intranet);
• I tuoi agenti seguono gli ordini dei clienti in tempo reale e adeguano di conseguenza i loro piani di visita.

Accompagna il successo del tuo team di vendita fornendo dati statistici concreti alla tua gestione.

• Dashboard completa con analisi statistiche delle vendite consolidate di ciascun agente ed evoluzione relativa agli obiettivi.
• Implementazione di obiettivi individuali e monitoraggio dei risultati, variazioni settimanali e mensili a seconda dell’obiettivo.
• Gestione delle commissioni, premi e altri riconoscimenti basati sui risultati commerciali.
• Follow-up di attività non commerciali, note di visita e storico delle interazione con i clienti accessibili in un clic e collegate all’analisi della profittabilità di ciascuna.
• Accesso diretto degli agenti a tutti i loro conti e dati di gestione, compresi i margini di sconto, gli obiettivi di vendita e i confronti con l’anno precedente.